Über Softel
Internet- und TV-Dienstleister
Softel nutzt die Kombination aus Fernsehübertragungs- und Glasfaserkommunikationstechnologie und hat sich auf die Bereitstellung umfassender Dienstleistungen in den Bereichen Internetzugang und Fernsehübertragung spezialisiert.
Wir bieten umfassende Lösungen, Produkte und Dienstleistungen an.
Wir beliefern unsere globalen Kunden mit digitalen TV-Geräten, Signalübertragungsgeräten, HFC/FTTH-Netzwerken sowie Endgeräten und Routern – von der Zentrale bis zum Endnutzer.
Komplettlösung und Service aus einer Hand
Wir bieten einen Komplettservice für kleine und mittelständische Kabelfernsehbetreiber und Internetdienstanbieter. Die Lösungen lassen sich flexibel kombinieren, erweitern und aufrüsten; Leistung und Kosten-Nutzen-Verhältnis sind optimal aufeinander abgestimmt.
Softels Überleben und Entwicklung
Kunde
Die Zufriedenheit des Kunden ist unser ständiges Bestreben.
Management
Selbstentwicklung ist das Arbeitszentrum.
Qualität & Service
Qualität und Service bilden das Fundament.
Softel-Team
5
Verwaltungsabteilung
2
Personalabteilung
3
Finanzabteilung
3
Einkauf
15
Verkaufsabteilung
3
Nach dem Verkauf
2
QC-Abteilung
8
Forschungs- und Entwicklungsabteilung
35
Fertigungsabteilung
Fertigung & Qualitätsprüfung
Durch die langjährige Zusammenarbeit mit Herstellern von HFC-Breitband-Glasfaserübertragungsanlagen beschäftigen wir über 60 Mitarbeiter, darunter qualifizierte Techniker mit umfassender Forschungs- und Entwicklungskompetenz in diesem Bereich. Mit über 1.000 Quadratmetern Produktionsfläche sind wir in der Lage, qualitativ hochwertige Produkte in kürzerer Zeit zu liefern.
Erwähnenswert ist, dass unser strenges dreistufiges Qualitätskontrollverfahren sicherstellt, dass jedes Produkt vor der Produktion einer Materialprüfung, nach der Produktion einem Stabilitäts- und Leistungstest und vor der Auslieferung einer Verpackungsprüfung unterzogen wird.
Technische Unterstützung
Professioneller technischer Support
Technischer Support rund um die Uhr.
Ingenieure sind Englischsprachige.
Bequemer Online-Fernsupport.
Effizienter und aufrichtiger Service
Herzlicher Service mit aufmerksamer Betreuung.
Kundenanfragen werden innerhalb weniger Tage beantwortet.
Spezifische Anfragen werden unterstützt.
Qualitätskontrolle und Gewährleistung
1-2 Jahre Garantie.
Das strenge dreistufige Qualitätskontrollverfahren.
ODM wird akzeptiert und begrüßt.
Fehlerbehebung und Qualitätskontrolle
Website-Anweisungen
Alterung der Ausrüstung
Handelskapazität
Anteil auf verschiedenen Kontinenten
Zu unseren Kunden zählen Handelsvertreter, Kabelnetzbetreiber, Telekommunikationsunternehmen, Internetanbieter und Distributoren weltweit. Der Großteil unserer Produkte wird nach Südamerika, Südostasien, Europa und Nordafrika exportiert.
Softels Partner
Wir haben mit Hunderten von Kunden auf der ganzen Welt langjährige, freundschaftliche Kooperationsbeziehungen aufgebaut.
Angesichts des harten internationalen Wettbewerbs beschließt Softel, mehr Anstrengungen zu unternehmen, um seinen Kunden qualitativ hochwertige, zuverlässige, effiziente und wettbewerbsfähige Produkte anzubieten.
